Официальный сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники Whirlpool
Ремонт холодильников

    Ремонт холодильников

    Как заказать ремонт холодильника?

    1. По бесплатному телефону нашего колл-центра
      8 800 3333 887

      При общении с менеджером сообщите, пожалуйста:

      - Точное название вашей техники.
      - Что случилось с техникой?
      - Дату и время, когда вам будет удобно принять мастера.
      - Имя, адрес и контактный телефон.

    2. Оставить заявку на сайте с уточнением данных по вашей проблеме

    Стоимость ремонта холодильников

    Наименование работ Виды работ Стоимость от *, руб. с НДС
    Холодильники Диагностика 1500
    Холодильники ремонт 1 категории Ремонт c демонтажем 1 детали 2900
    Холодильники ремонт 2 категории Ремонт с демонтажем 2-х и более деталей 3900
    Холодильники ремонт 3 категории Сложный ремонт, утечка запененной части, перезаправка без прочистки системы 5900
    Холодильники ремонт 4 категории Перезаправка с прочисткой системы 10000
    Холодильники Установка/Подключение 1200
    Холодильники Демонтаж 1700

    Популярные аксессуары

    Проблемы по работе холодильников и их решение

    Проблема Решение

    Холодильник не включается

    Если, внезапно, холодильник перестал включаться, необходимо проверить состояние электросети. Для стабильной работы устройства необходимо, чтобы уровень напряжения в сети находился в диапазоне от 210 В до 240 В. Также причина может заключаться в неисправности сетевого шнура или розетки.

    Еще одна распространенная поломка – выход из строя мотора-компрессора. Это достаточно серьезная неисправность, справиться с решением проблемы своими силами вам вряд ли удастся, лучше обратиться к нашим специалистам.

    Посторонние шумы при работе

    Причиной появления посторонних шумов при работе холодильника может стать неправильная установка. Для решения данной проблемы, достаточно отрегулировать положение ножек. Также в некоторых случаях шумы могут проявляться из-за соприкосновения техники с кухонной мебелью: здесь поможет только перестановка.

    Шум работы хладагента. Эти звуки по своей природе напоминают журчания, бульканья и всевозможные завывания. Создаются они от постоянного циклического протекания хладагента в трубках конденсатора и испарителя. Данный шум является нормальным явлением, при работе прибора, если он не превосходит 55 децибел.

    Шум работы вентилятора. Этот шум присутствует, если ваш холодильник дополнительно оборудован вентилятором. Данный шум является нормальным явлением, при работе прибора.

    Шум работы компрессора/ щелчки включения пускового реле компрессора. Данный шум является нормальным явлением, при работе прибора если он не превосходит 55 децибел.

    Недостаточное охлаждение продуктов

    Если холодильник полностью перестал охлаждать продукты или же его продуктивность снизилась, определить причину поломки может быть непросто. Возможно, работа устройства была нарушена вследствие выхода из строя следующих элементов:

    • Компрессора
    • Терморегулятора или датчика температуры
    • Пускозащитного реле
    • Платы управления
    • Нарушение герметичности уплотнения двери
    • Другие причины

    В данном случае выполнить точную диагностику и провести ремонтные работы могут только профессионалы, самостоятельное вмешательство может только усугубить ситуацию.

    На задней стенке образуется снежная «шапка».

    Образование снежной «шапки» на задней стенке холодильника является неблагоприятным явлением для полноценной работы холодильника. Причин может быть несколько, но наиболее распространенной является неплотно закрытая дверь или не герметичность уплотнения двери, что приводит к попаданию влаги внутрь холодильника.

    Не работает лампа при открывании двери

    Поломка может быть вызвана сразу несколькими причинами

    • Перегоранием лампы освещения;
    • Неисправностью кнопки/ рычажка включения/ отключения света
    • Отсутствием напряжения в электрической сети
    • Нарушением контакта с розеткой
    • Поломкой модуля управления

    В последнем случае, вероятнее всего, потребуется ремонт или полная замена электронного блока, с остальными ситуациями опытный пользователь сможет справиться без привлечения специалистов.

    На дне холодильника скапливается вода

    Часто встречающаяся проблема– это скопление воды в нижней части агрегата. Это может быть связано с нарушением положения трубки, отводящей воду в специальный приёмник, или её засорением мелкими частицами. Наладить работу системы можно самостоятельно, если прочистить отводную трубку гибким длинным инструментом (леска или проволока). Также можно прочистить трубку при помощи промывания ее горячей водой из клизмы.  Через несколько минут работы весь засор окажется в приёмнике воды.

    Неприятный запах в холодильнике

    Подобные неисправности холодильника и их устранение - ответственность потребителя. Неприятный запах возникает, если помещать в агрегат продукты с резким запахом, вовремя не размораживать и после разморозки, не вытирать все стенки и ячейки. Если появился запах в холодильнике, от него необходимо немедленно избавиться, дабы он не переходил на другие продукты, хранящиеся внутри. Нужно полностью отключить холодильник и оставить размораживаться. В зависимости от температуры окружающей среды процесс может занять несколько часов. Чтобы, предотвратить нанесение холодильному агрегату внутренних механических повреждений, счищать наледь, сразу- нельзя. После полного размораживания холодильника он протирается изнутри специальными средствами без резкого запаха. Нельзя протирать поверхности порошковыми очистителями – необходимо выбирать гелевые. После очищения поверхности протирают насухо и оставляют на проветривание (5-10 часов). Только после этого холодильник можно включить и продолжить его использование.

    Полезная информация по работе холодильников

    Перенавеска двери холодильника

    Перенавеска двери холодильника – одна из возможностей холодильника. Двери холодильника можно установить для открывания не только слева направо, но и наоборот. Обычно производители прописывают эту возможность в инструкции. Большинство современных  моделей имеют такую возможность.

    Наш сервисный центр предлагает услуги по перенавеске двери холодильника. Специалисты работают с любыми моделями, где предусмотрена такая функция. Данная процедура выполняется на дому у заказчика. Это несложный процесс, который требует определённых знаний и умений. Кроме того, необходимо учитывать особенности конструкции и размеры холодильника (одно-, двух- или трёхкамерные модели).

    Процесс перенавески двери холодильника состоит из нескольких этапов:

    Снятие двери холодильника (разборка креплений);

    Сборка и регулировка декоративных элементов (панели, пластины, петли);

    Переустановка ручек на другую сторону.

    Переустановка дисплейного кабеля.

    МЫ не рекомендуем осуществлять перенавеску двери самостоятельно. В противном случае могут возникнуть следующие проблемы: нарушение симметричности дверей, нарушение герметичности, искажение внешнего облика холодильника, а также нарушение режимов охлаждения.

    При какой температуре работает холодильник.

    Для работы холодильника большое значение имеют условия эксплуатации: место установки, температура окружающего воздуха и влажность. Все бытовые холодильники рассчитаны на использование при температуре не ниже + 10 градусов  и не выше +38 градусов.

    Каждый холодильник имеет климатический класс, то есть изделие разработано с учётом определённых климатических условий эксплуатации – максимально допустимые температуры окружающей среды, при которых холодильник будет работать:

    SN (холодный умеренный климат) - от +10 до +32 °C

    N (нормальный умеренный климат) - от +16 до +32 °C

    ST (влажный тропический климат) - от +18 до +38 °C

    T (сухой тропический) - от +18 до + 43 °C

    Отрицательные температуры для эксплуатации для бытовых холодильников не подходят.

    Размораживание холодильника с системой NO FROST

    Образование снегового слоя, инея в холодильнике – одна из основных проблем, которая решается размораживанием. Это длительный процесс. Система NO FROST позволяет избавиться от наледи, не прибегая к ручной разморозке.

    Холодильники с системой NO FROST («без инея») имеют особую систему оттайки, чем и отличаются от агрегатов с обычным принципом работы.

    Охлаждение продуктов происходит за счёт принудительной циркуляции холодного воздуха в камере. В моделях с NO FROST испаритель расположен за задней стенкой морозильной камеры. За испарителем установлен вентилятор, который продувает холодный воздух, поступающий внутрь камеры. Воздух охлаждает пространство внутри холодильника и постепенно нагревается, а потом снова поступает за заднюю стенку. Тёплые воздушные потоки соприкасаются с холодным испарителем, образуя конденсат. При этом, конденсат замерзает и на испарителе образовывается наледь. По периметру испарителя установлен ТЭН оттайки. Время от времени вентилятор отключается, включается нагреватель, и наледь на испарителе оттаивает. Образовавшаяся вода выводится в специальную ванночку над компрессором, где быстро испаряется. Эта система не позволяет инею накапливаться на испарителе, а значит, не придётся постоянно размораживать холодильник вручную.

    Размораживание холодильников с системой NO FROST – это автоматический процесс, который осуществляется вместе с работой холодильника. Главные преимущества:

    - Не образуется наледь

    - Процесс автоматизирован

    Для поддержания хороших эксплуатационных характеристик холодильника мы рекомендуем хотя бы раз в год производить генеральную уборку внутри холодильника с полной разморозкой и мытьём камер.